+40 21 785 7798Oficiul ONJN-2853/2010
RO · RON
Betbyred CasinoCASINO DE REFERINȚĂ
Activează ofertaIntră în contAjutorÎnregistrareAdaugă fonduriSolicită retragere
Intră în contCreează contPromoțiiCod bonusPăcănele
Protecția începe la tine

Fixează-ți limitele la Betbyred Casino înainte de a juca

Jucați doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, mizare și pierdere, autoexcluderea temporară și închiderea definitivă se află în fiecare cont.

Licențiat ONJN din 2010Autorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc sub licența ONJN-2853/2010, auditat de Gaming Laboratories International și eCOGRA
Cinci repere

Ce trebuie să știi despre jocul responsabil

După această listă știi cui aparții, unde te poți opri și pe cine poți suna.

Vârsta minimă18+
LicențaONJN, ONJN-2853/2010
Registrul național de autoexcludereBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)
Telefonul de sprijin0800 800 099
Întrebări despre limite[email protected]
Cinci unelte

Limitele pe care le ai deja la îndemână

Îndoiala cea mai des întâlnită este că ar trebui să ceri ajutor pentru un singur buton din cont.

Cât poți depune, fără surprize?
Stabilește suma maximă pe care o poți depune și pornește această unealtă înainte de a alimenta contul, ca jocul să rămână o cheltuială prevăzută.
Când mizele se adună singure
Limitează totalul sumelor mizate pe o perioadă aleasă de tine și activează unealta când observi că mizele cresc fără să fi decis asta.
Seara în care pierderile urcă
Fixarea unei limite de pierdere oprește jocul la un nivel stabilit dinainte; pornește-o atunci când vrei ca o seară slabă să nu atingă bugetul familiei.
Cum funcționează o pauză?
Autoexcluderea temporară blochează accesul la cont pentru o perioadă pe care o alegi; activează opțiunea când simți că ai nevoie de o pauză reală, nu doar de o promisiune.
Închide contul, definitiv
Închiderea definitivă de cont încheie relația cu cazinoul, fără revenire; cere-o dacă ai stabilit că jocul nu mai are ce căuta în viața ta.
Cu control de la început

De la intenție la o limită activă

Teama cea mai frecventă este că o limită cere un demers lung și complicat; aici vezi cât de scurt e drumul.

Contul, nu call center-ul
Deschide meniul profilului din contul tău și verifică datele personale, apoi caută secțiunea dedicată jocului responsabil, unde stau toate uneltele.
Un singur tip, ales de tine
Alege tipul de limită care ți se potrivește acum, fie pe depuneri, fie pe mize, fie pe pierderi, și citește ce anume oprește fiecare dintre ele.
Sumă, durată și perioadă
Completează suma sau durata dorită și alege perioada, zi, săptămână sau lună, ținând cont de venitul pe care îl ai în mod real.
Confirmat, nu doar intenționat
Salvează setarea și verifică imediat dacă limita apare în pagina contului; dacă nu se vede, contactează echipa de suport pe chat.

Ai nevoie doar de câteva zile libere

Pauza din setările contului. Deschide setările contului și pornește o pauză scurtă, de la câteva ore la câteva zile. Pe durata aleasă nu mai poți juca, iar accesul se redeschide singur când perioada se încheie.

Ai decis să ieși din joc. Cere autoexcluderea temporară din cont și stabilește o perioadă lungă, pe care nu o poți scurta mai târziu. Contul rămâne închis pentru joc în tot acest timp, iar decizia nu se anulează la cerere.

O listă, nu doar un cont închis. Depune cererea pentru Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile la ONJN sau la orice operator licențiat, care o înaintează în 2 zile lucrătoare. Ridicarea din registru se poate cere abia după cel puțin 6 luni, iar între timp niciun operator nu îți deschide cont. onjn.gov.ro

Ești copleșit acum

Linia de ajutor din România

Afli cui telefonezi și ce primești, fără să plătești nimic și fără să te judece nimeni.

Linia Verde Joc Responsabil
Sună la linia verde, pentru tine sau pentru familie: răspunde de luni până vineri, între 09:00 și 17:00. Discuția online merge zi și noapte, gratuit și confidențial. 0800 800 099 jocresponsabil.ro
Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)
Adresează-te Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc când vrei să afli ce se întâmplă cu cererea ta de autoexcludere: instituția supraveghează operatorii licențiați și răspunde jucătorilor și familiilor. onjn.gov.ro

Imagine limpede a obiceiurilor tale

Prinde semnalele devreme: cu cât le vezi mai repede, cu atât mai puțin costă distracția care a luat o întorsătură greșită. Prima mișcare nu e o promisiune, ci o limită fixată în cont înainte de următoarea rundă.

Verifică lista de mai jos și recunoaște sincer ce se potrivește cu tine.

  • Joci ca să recuperezi banii pierduți
  • Pierzi noțiunea timpului când joci
  • Ascunzi de familie cât de des joci
  • Împrumuți bani pentru următoarea rundă
  • Promiți că te oprești și reiei imediat
  • Jocul ia locul somnului sau al mesei
  • Te simți neliniștit când nu poți juca
Siguranța contului

Ce rămâne activ după ce alegi o pauză?

Aici afli răspunsul scurt la cinci nelămuriri despre limite, pauze și ieșirea din cont.

Pot să anulez autoexcluderea mai devreme de termen?+
Nu, nu se poate anula mai devreme. Autoexcluderea temporară rămâne activă pe toată perioada pe care ai ales-o, fără scurtături. Când intervalul se încheie, decizi din nou, cu capul limpede.
Cum schimb o limită pe care am pus-o deja?+
Aceleași opțiuni se află în aceeași secțiune a contului, la setările de joc responsabil. Alegi limita, confirmi noua valoare și ea înlocuiește cifra anterioară. Verifică noile cifre înainte de confirmare, ca limita să rămână una pe care ți-o asumi.
Cum îmi închid definitiv contul, fără să mai joc?+
Scrii din e-mailul de înregistrare la [email protected] și ceri închiderea definitivă. Echipa de suport confirmă solicitarea, iar contul nu mai poate fi folosit pentru joc. Dacă ai și autoexcludere activă, spune-le, ca să știe ce ai ales deja.
Pot pune limite de pe telefon, din contul meu?+
Da. Versiunea mobilă a contului are aceeași secțiune de joc responsabil, cu toate cele cinci unelte. Deschizi setările, alegi limita dorită și o confirmi direct de pe telefon.
Autoexcluderea mă blochează și la alte cazinouri din România?+
Nu, nu automat: o autoexcludere din contul tău oprește jocul aici. Blocarea la toți operatorii licențiați vine doar prin Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de ONJN. Cererea ajunge acolo și prin orice operator licențiat, în două zile lucrătoare.

Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze corect și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.